間違いない手順で口座開設し0.01ロット取引したにも関わらずweb認証されない場合があります。
web認証されない原因
・web認証システムが停止している
・MyfxMarkets側のミスによるIBリンク間違い
まずは「zennが目視で取引確認を行います」ので問い合わせよりご連絡下さい。
web認証システムが停止している場合は速やかにシステム回復を実施します。
目視でも取引確認ができない場合はIBリンク間違いとなります。MyfxMarketsへのご連絡をお願いしております。Pro口座開設の場合は「700069へリンク希望」STD口座開設の場合は「625185へリンク希望」と明記したがIBリンクはどこになっていますか？とMyfxMarketsへ問い合わせて下さい。
MyfxMarketsへの問い合わせはクライアントオフィス問い合わせより可能です。または口座開設完了メールに記載されているメールアドレスやチャットに問い合わせて下さい。
まずはzennが目視で取引確認を行う必要がありますのでご連絡下さい。